وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : نجران.
اعلنت شركة - الرؤية الشاملة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : ممثل خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : نجران.
وظائف نجران - وظائف ممثل خدمة العملاء

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- متابعة حالة الطلبات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بنجران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة