وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية الشاملة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | نجران |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12500 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : نجران.اعلنت شركة - الرؤية الشاملة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : ممثل خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : نجران.
وظائف نجران - وظائف ممثل خدمة العملاء
المهارات:
- القدرة على تقديم الدعم الفني- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات إدارة الوقت
المهام:
- إدارة شكاوى العملاء- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- متابعة حالة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
القدرات المطلوبة
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
وظائف ممثل خدمة العملاء بنجران - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين