وظائف مصر

وظائف موظفين استقبال وخدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف استقبال
اسم المعلن شركة الإنجاز
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11050 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال للعمل عند شركة الإنجاز بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الكتابة
- معرفة ببرامج الكمبيوتر
- مهارات التنظيم
- القدرة على إدارة الوقت

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة
- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع الاتصالات الواردة
- متابعة احتياجات العملاء


الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.

وظائف موظفين استقبال وخدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين استقبال وخدمة عملاء